Postępowanie w razie braku kontaktu z hodowcą

2 minut czytania
październik 01, 2024
Kiedy decydujemy się na rasowego psa od hodowcy należącego do Doginoga, oczekujemy nie tylko szczenięcia w doskonałej kondycji ale również profesjonalnego wsparcia na kolejne lata. Co jednak zrobić, gdy hodowca nagle przestanie odpowiadać na telefony i maile? Poniżej przedstawiamy kilka rozwiązań na taką ewentualność.
Zachowaj spokój

Brak kontaktu ze strony hodowcy przyjmij ze spokojem. Nie szukaj rozwiązań pod wpływem emocji. Może się zdarzyć, że hodowca przebywa na urlopie lub natłok jego codziennych obowiązków chwilowo wykluczył możliwość kontaktu. Pamiętaj, że w razie problemów z hodowcą zawsze możesz liczyć na pomoc i wsparcie Doginoga.

Gdy hodowca jest w Doginoga

Skorzystaj z alternatywnych metod kontaktu: Zanim podejmiesz dalsze kroki, warto upewnić się, że rzeczywiście nie ma możliwości skontaktowania się z hodowcą. Spróbuj skorzystać z alternatywnych metod kontaktu, takich jak media społecznościowe i/lub strona internetowa hodowli. Informacje o możliwych alternatywnych formach kontaktu znajdziesz na stronie profilu hodowcy w Doginoga.

Sprawdź, czy hodowca nie przebywa na urlopie: Może się zdarzyć, że hodowca przebywa aktualnie na urlopie, stąd kontakt może być utrudniony lub niemożliwy. Odwiedź profil hodowcy w Doginoga. Jeżeli hodowca powiadomił nas o urlopie, w profilu hodowcy zobaczysz taki komunikat.

Wyślij wiadomość przez Doginoga: Zaloguj się do panelu nabywcy i wyślij wiadomość do hodowcy. W przypadku braku kontaktu, trwającego dłużej niż 5 dni roboczych, powiadom nas o tym.

Zgłoś problem do Doginoga: W sytuacji, gdy wszystkie powyższe metody kontaktu zawiodły, skontaktuj się z Doginoga aby powiadomić nas o zaistniałej sytuacji. Udzielimy Ci wsparcia.

Gdy hodowca został wykluczony z Doginoga

Zgłoś problem do Doginoga: W sytuacji, gdy hodowca został zablokowany, zawieszony lub wykluczony ze społeczności Doginoga, skontaktuj się z nami. Udzielimy Ci wsparcia.

Czy ten artykuł jest pomocny?