Warunki Rozliczenia Zadatku

1. Zawierając umowę przedwstępną z zadatkiem, Użytkownicy wskazują w niej dokładny termin odbioru Psa od Hodowli oraz dokonania zapłaty pozostałej ceny sprzedaży Psa.

2. W przypadku, gdy do odbioru Psa w ww. terminie nie dojdzie, każdy z Użytkowników może wybrać za pośrednictwem Platformy opcję rezygnacji z transakcji. W przypadku przekroczenia ww. terminu, odbiór Psa jest możliwy w każdym czasie, nie później jednak niż do chwili wybrania przez którąkolwiek ze stron opcji rezygnacji z transakcji.

3. Wybierając opcję rezygnacji z transakcji, Użytkownik powinien wskazać powód takiej rezygnacji, a także może zamieścić dodatkowe wyjaśnienia oraz załączniki. Wybranie opcji rezygnacji jest równoznaczne ze złożeniem drugiej stronie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przedwstępnej.

4. Niezwłocznie po odstąpieniu od umowy przedwstępnej, Doginoga rozpocznie postępowanie wyjaśniające, mające na celu ustalenie przyczyn odstąpienia od tej umowy. Oceny tej dokonuje na podstawie treści zawartej umowy przedwstępnej, przepisów obowiązującego prawa oraz wszystkich przekazanych jej przez Użytkowników dokumentów i wyjaśnień. W wyniku postępowania wyjaśniającego Doginoga ustala czy Hodowla zobowiązana  jest do zwrotu zadatku na rzecz Nabywcy lub czy Hodowla może ten zadatek zatrzymać.

5. Zgodnie z umowami zawieranymi przez Użytkowników, które zostały im udostępnione w Platformie, zasady zwrotu zadatku reguluje art. 394 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 Nr 16, poz. 93 z późn. zm.) oraz Regulamin, tj.:
a) w przypadku, gdy umowa nie zostanie wykonana przez Nabywcę, Hodowla będzie mogła zatrzymać zadatek;
b) w przypadku, gdy umowa nie zostanie wykonana przez Hodowlę, Nabywca może żądać od Hodowli zwrotu uiszczonego zadatku w kwocie nominalnej. W takim wypadku Hodowla zobowiązana będzie zwrócić Nabywcy zadatek w kwocie nominalnej;
c) w przypadku, gdy Hodowla i Nabywca postanowią zgodnie rozwiązać umowę przedwstępną lub gdy niewykonanie umowy przedwstępnej nastąpiło wskutek okoliczności, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności albo za które ponoszą odpowiedzialność obie strony, Hodowla zobowiązana będzie zwrócić Nabywcy zadatek w kwocie nominalnej.

6. Postępowanie wyjaśniające zostanie przez Doginoga przeprowadzone w terminie 30 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy przedwstępnej. W przypadku spraw szczególnie skomplikowanych, Doginoga zastrzega prawo do wydłużenia tego terminu o kolejne 30 dni.

7. W przypadku, gdy nie sposób jednoznacznie ustalić, iż do odstąpienia od umowy przedwstępnej doszło wyłącznie z przyczyn leżących po stronie Nabywcy Doginoga uzna, iż żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie umowy, zaś Hodowla zobowiązana będzie zwrócić zadatek Nabywcy w kwocie nominalnej.

8. Użytkownicy mogą zakwestionować ustalenia dokonane przez Doginoga oraz skierować wobec siebie stosowne roszczenia zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.

9. Doginoga pełni w tym zakresie wyłącznie rolę neutralnego podmiotu wspierającego komunikację między Użytkownikami, w celu umożliwienia osiągnięcia rozwiązania polubownego. Doginoga nie ponosi odpowiedzialności za ostateczne rozstrzygnięcie sprawy ani za ewentualne roszczenia kierowane między Użytkownikami.

10. Opisane powyżej procedury oraz ustalenia w zakresie odpowiedzialności nie stanowią zobowiązań umownych między Doginoga a Użytkownikami w związku z zawieranymi transakcjami dotyczącymi Psów. Wszelkie działania podejmowane przez Doginoga w ramach wspierania komunikacji i rozwiązywania sporów mają charakter wyłącznie organizacyjny i informacyjny. Przyjęte przez Doginoga zasady i procedury służą jedynie usprawnieniu korzystania z Platformy i nie mogą być interpretowane jako przyjęcie odpowiedzialności za treść, przebieg lub skutki sporów między Użytkownikami.

11. Niezależnie od powyższego, zachowania Użytkowników sprzeczne z opisanymi powyżej zasadami rozliczenia zadatku, przyjętymi przez Doginoga w ramach prowadzonej przez siebie Platformy, mogą podlegać ocenie pod kątem ich zgodności z Regulaminem Platformy, którego naruszenie może skutkować konsekwencjami przewidzianymi w Regulaminie.